„Mosaic“ wird als "dezentraler Marktplatz" fungieren und es Shop(ware)-Betreibern erlauben, Produkte anderer Shopbetreiber (z.B. ergänzende Sortimente von Markenherstellern, etc.) direkt mitzuführen. Ein Shopbetreiber kann eigene Artikel zum Verkauf durch andere Händler freigeben und Einkaufs- und Versandkonditionen definieren. Andere Händler können dann über ein Portal auf alle freigegebenen Produkte aller Händler zugreifen und diese ins eigene Portfolio aufnehmen. Der Checkout und die Rolle als Vertragspartner werden bei dem Shopbetreiber liegen, der das jeweilige Produkt in sein Portfolio mit aufgenommen hat. Die Bestell- und Versandprozesse untereinander werden komplett automatisiert durchgeführt. Mit Mosaic sollen insbesondere kleinere und mittelständische Shopbetreiber angesprochen werden.

Für das Konzept von "Mosaic" sprechen viele Argumente. Im Folgenden sind die wichtigsten zusammengefasst.

Viele kleinere Shopbetreiber bieten Teile ihres Sortiments heute zusätzlich auf großen Shoppingplattformen an. Ein großer Nachteil sind die zum Teil saftigen Provisionen, die die Shopbetreiber an diese abführen müssen.

Der gesunde Menschenverstand lässt vermuten, dass die kleinen Händler, wenn sie schon die o.g. Provision bezahlen, wenigstens die Daten der bestellenden Kunden ausgehändigt bekommen, um im Nachgang Werbung betreiben zu können. Dem ist nicht so, denn von den Daten bekommen Shopbetreiber nichts zu sehen. Die einzige Möglichkeit für diese, Werbung zu machen, ist später in Form eines Flyers im Paket.

Zu einer gelungenen Verkaufsstrategie im Internet gehört auch ein möglichst breites Produktsortiment, aus dem der Kunde beim Besuch des jeweiligen Shops auswählen kann. Speziell kleine und mittelständische Shops können da aber oft nicht mit den großen Anbietern mithalten, da sie schlicht und einfach nicht die nötigen Kapazitäten besitzen, um es mit der großen Konkurrenz aufnehmen zu können. Prinzipiell könnte die Produktvielfalt auch in kleineren Online-Shops um ein beachtliches Maß erweitert werden. Ein Kernproblem ist jedoch, dass ein breites Sortiment bei den „Kleinen“ oft auf Lagerprobleme stößt und oftmals lange Lieferfristen zur Folge hat – Ein Umstand, der den Kunden noch mehr abschreckt als eine zu kleine Produktpalette. Außerdem können sich kleinere Shopbetreiber große Lagerkapazitäten finanziell oft nicht erlauben.

Ein großes Auktionshaus sorgte im Juli vergangenen Jahres für Furore im Onlinehandel. Fast 50 Jahre nach Beginn des Kuba-Embargos der USA hat die ebay-Tochter PayPal Konten von deutschen ebay-Händlern gesperrt, die kubanische Produkte wie Rum oder Zigarren verkaufen. Dass diese Sperrung bei den Händlern massive Umsatzverluste zur Folge hatte, dürfte jedem klar sein.

Das Release einer kostenlosen Beta-Version von „Mosaic“ ist für das dritte Quartal 2012 vorgesehen. Außerdem wird im ersten Schritt eine Art soziales Netzwerk für Shopbetreiber an den Start gebracht. Dort kann man sich untereinander finden, in Kontakt treten und austauschen. In einem weiteren Schritt kann dann die Vernetzung über „Mosaic“ folgen.

Die Ankündigung von "Mosaic" ist bei vielen Medien auf großes Interesse gestoßen. Im Folgenden befindet sich eine Linksammlung zu Artikeln, die bisher zu dem Thema erschienen sind. Weitere Informationen zum Thema Shopware Connect werden folgen.

Artikel in der t3n

Artikel im eCommerce Magazin

Artikel in den Westfälischen Nachrichten

Artikel im Shopanbieter Blog

Artikel Internetworld Business

Artikel im Blog excitingcommerce

Artikel auf www.unternehmer.de

Artikel auf www.excitingcommerce.de

Artikel im Blog eCommerce Systems