Shopware Knowledgebase

Status-eMails

Zur Anpassung der eMails, die bei Änderung eines Bestellstatus verschickt werden, öffnen Sie bitte die Shopware - Einstellungen und navigieren Sie zum Punkt "System / Basis-Konfiguration -> Status-eMails"

Liste mit allen verfügbaren Variablen

Variablen: Rechnungsadresse Erklärung Ausgabe in der eMail (Beispiel)
$sUser.billing_company Firma Hamann-Media
$sUser.billing_department Abteilung Einkauf
$sUser.billing_salutation Anrede Herr
$sUser.billing_firstname Vorname Max
$sUser.billing_lastname Nachname Mustermann
$sUser.billing_street Straße Musterstraße
$sUser.billing_streetnumber Hausnummer 123
$sUser.billing_zipcode Postleitzahl 12345
$sUser.billing_city Ort Musterstadt
$sUser.billing_phoney Telefon 1234/987654
$sUser.billing_countryID Länder-ID 2
$sUser.billing_text1 Freitext 1 Optionaler Freitext
$sUser.billing_text2 Freitext 2
$sUser.billing_text3 Freitext 3
$sUser.billing_text4 Freitext 4
$sUser.billing_text5 Freitext 5
$sUser.billing_text6 Freitext 6
$sUser.billing_country Land Deutschland
$sUser.billing_country_iso Land (ISO-Format) DE
$sUser.billing_country_area Gebiet deutschland
$sUser.billing_country_en Land (englisch) GERMANY
Variablen: Lieferadresse Erklärung Ausgabe in der eMail (Beispiel)
$sUser.shipping_company Firma Hamann-Media
$sUser.shipping_firstname Vorname Max
$sUser.shipping_lastname Nachname Mustermann
$sUser.shipping_street Straße Musterstraße
$sUser.shipping_streetnumber Hausnummer 123
$sUser.shipping_zipcode Postleitzahl 12345
$sUser.shipping_city Ort Musterstadt
$sUser.shipping_countryID Länder-ID 2
$sUser.shipping_text1 Freitext 1 Optionaler Freitext
$sUser.shipping_text2 Freitext 2
$sUser.shipping_text3 Freitext 3
$sUser.shipping_text4 Freitest 4
$sUser.shipping_text5 Freitest 5
$sUser.shipping_text6 Freitest 6
$sUser.shipping_country Land Deutschland
$sUser.shipping_country_iso Land (ISO-Format) DE
$sUser.billing_country_area Gebiet deutschland
$sUser.shipping_country_en Land (englisch) GERMANY
Variablen: Sonstige Erklärung Ausgabe in der eMail (Beispiel)
$sUser.customernumber Kundennummer 19247
$sUser.ustid Umsatzsteuernummer DE999999999
$sUser.email eMail des Kunden Max.Muster@web.de
$sUser.paymentID
$sUser.newsletter Wurde Newsletter abboniert?
(0 = nein, 1 = ja)
0
$sUser.affiliate
$sUser.customergroup Kundengruppe LK
$sUser.language Sprache
$sUser.languageID Sprach-ID
Variablen: Bestellung Erklärung Ausgabe in der eMail (Beispiel)
$sOrder.orderID Bestell-ID 188
$sOrder.ordernumber Bestellnummer 10708
$sOrder.order_number 10708
$sOrder.userID Benutzer-ID 15
$sOrder.customerID Kunden-ID 15
$sOrder.invoice_amount Rechnungssumme 85.95
$sOrder.invoice_amount_net Rechnungssumme Netto 72.23
$sOrder.invoice_shipping Versandkosten 37
$sOrder.invoice_shipping_net Versandkosten Netto 31.09
$sOrder.dispatchID Versandart-ID 9
$sOrder.ordertime Bestellzeitpunkt 2008-07-28 12:21:26
$sOrder.status
$sOrder.statusID
$sOrder.cleared
$sOrder.clearedID
$sOrder.paymentID Zahlungsart-ID
$sOrder.payment_description Zahlungsart Vorkasse
$sOrder.transactionID
$sOrder.comment
$sOrder.customercomment
$sOrder.net
$sOrder.netto
$sOrder.partnerID
$sOrder.temporaryID
$sOrder.cleared_description Zahlstatus Komplett bezahlt
$sOrder.cleared_mail
$sOrder.status_description Lieferstatus Zur Lieferung bereit
$sOrder.status_mail
$sOrder.cleareddate Bezahlt am: 2008-08-26 00:00:00
$sOrder.cleared_date Bezahlt am: 2008-08-26 00:00:00
$sOrder.trackingcode Tracking Code zur Sendungsverfolgung 81222255
Variablen: Mail Erklärung Ausgabe in der eMail (Beispiel)
$sMail.id Mail-ID 14
$sMail.name sORDERSTATEMAIL1
$sMail.frommail eMail des Absenders {$sConfig.sMAIL}
$sMail.fromname Name des Absenders {$sConfig.sSHOPNAME}
$sMail.subject Betreff Ihr Bestellung bei {$sConfig.sSHOPNAME}
$sMail.content

Beispiele / Vorlagen für Status-eMails

Hinweis: Die Status-eMails können nur aus der Bestellübersicht verschickt werden. Weitere Informationen erhalten Sie in der Hilfe unter "Kunden / Bestellungen"

Beispiel mit Ausgabe der Postionen:

 
Sehr geehrte{if $sUser.billing_salutation eq "mr"}r Herr{elseif $sUser.billing_salutation eq "ms"} Frau{/if} {$sUser.billing_firstname} {$sUser.billing_lastname},
 
Der Status Ihrer Bestellung mit der Bestellnummer {$sOrder.ordernumber} vom {$sOrder.ordertime|date_format:" %d.%m.%Y"} 
hat sich geändert. Der neue Staus lautet nun "{$sOrder.status_description}".
 
 
Informationen zu Ihrer Bestellung:
================================== 
{foreach item=details key=position from=$sOrderDetails}
{$position+1|fill:3} {$details.articleordernumber|fill:10:" ":"..."} {$details.name|fill:30} {$details.quantity} x {$details.price|string_format:"%.2f"} {$sConfig.sCURRENCY}
{/foreach}
 
Versandkosten: {$sOrder.invoice_shipping} {$sConfig.sCURRENCY}
Netto-Gesamt: {$sOrder.invoice_amount_net|string_format:"%.2f"} {$sConfig.sCURRENCY}
Gesamtbetrag inkl. MwSt.: {$sOrder.invoice_amount|string_format:"%.2f"} {$sConfig.sCURRENCY}
 
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von {$sConfig.sSHOPNAME}
 

Beispiel zur Ausgabe einer Status-eMail:

 
Sehr geehrte{if $sUser.billing_salutation eq "mr"}r Herr{elseif $sUser.billing_salutation eq "ms"}Frau{/if} 
{$sUser.billing_firstname} {$sUser.billing_lastname},
 
Der Status Ihrer Bestellung mit der Bestellnummer {$sOrder.ordernumber} vom {$sOrder.ordertime|date_format:" %d.%m.%Y"} 
hat sich geändert. Der neun Staus lautet nun {$sOrder.status_description}.
 
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von {$sConfig.sSHOPNAME}
 

Beispiel zur Verwendung von unterschieldichen Absenderadressen:

Tragen Sie einfach folgenden Code in das Feld "Absenderadresse" in die passende Status-eMail Vorlage unter Grundeinstellungen->System / Basis-Konfiguration->Status-eMails ein:

 
{if $sOrder.language == "de"} Shop1
{elseif $sOrder.language == "de2"} Shop2
{elseif $sOrder.language == "de3"} Shop3
{else} Allgemeiner Absender
{/if}
 

Artikel-PDF erstellen

Artikel bewerten

Waren diese Informationen hilfreich? Ja Nein


Kategorien:

Bestell-Nr.: 59927_

Lieferzeit ca. 5 Tage

€ 1,00

Preise inkl. gesetzlicher
MwSt. zzgl. Versandkosten*

€ 1,00

Preise inkl. gesetzlicher
MwSt. + Versandkosten*