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Tutorial: Neue Kundengruppe anlegen

ab Version:2.0

Händlerbereich / Kundengruppen

Um diese Funktion nutzen zu können benötigen Sie das Modul Händlerbereich / Kundengruppen. Weitere Informationen zu diesem Modul können Sie in der nachfolgenden Übersicht einsehen:

Übersicht Händlerbereich / Kundengruppen

Kundengruppe anlegen

Um Shopkunden von beispielsweise Händlerkunden zu differenzieren, können Sie zwischen folgenden Einstellungen in der Verwaltung der Kundengruppen bestimmen:

Sollten Sie noch keine Händler-Kundengruppe im System haben, so kann diese angelegt werden. Hierzu muss aber in der Datenbank ein Eintrag überprüft werden! Dazu öffnen Sie die Tabelle s_core_customergroups und lassen sich die Einträge anzeigen. Der groupkey der Händler-Kundengruppe muss H sein.

Ab Shopware 3.5.4 kann nach dem Anlegen die Kundengruppe erneut geöffnet werden. Dort finden Sie ein Feld "interne ID". Diese kann auf "H" gesetzt und gespeichert werden. Somit ist kein Aufruf der Datenbank nötig.

Hinweis: Die Kundengruppe "EK" ist eine System-Kundengruppe und darf nicht gelöscht werden!

Kunden verwalten

Nachdem eine Kundengruppe anlegt ist, können die Kunden oder Händler den jeweiligen Gruppen zugeordnet werden. In den Nachfolgenden Schritten wird erläutert, wie Sie als Shopbetreiber Kunden als Händler freischalten, oder Kunden beispielsweise einer anderen Kundengruppen zuordnen.

Freischalten eines Händleraccounts

Hier kann der Kunden sich direkt in der Storefront über eine Händler-Registrierung anmelden. Bevor der Kunde jedoch im Backend als Händlerkunde geführt wird, muss dieser noch im Backend der Kundengruppe freigeschaltet werden.

Nachfolgend der Ablauf einer Händler-Registrierung:

  • Schritt 1

Hier ruft der Kunde in der Storefront das Formular für die Anmeldung als Händler auf.


  • Schritt 2

Hier füllt der Händler das Formular mit den persönlichen Daten, sowie Anschrift der Firma und Zahlungsart aus.


  • Schritt 3

Hier schaltet der Shopbetreiber den Kunden über das Backend als Händler frei. Automatisch erhält der Kunde eine eMail, die über den aktuellen Händler-Anfrage-Status informiert.

Falls der Shopbetreiber den Kunden nicht in die Händlergruppe aufnimmt, so wird dieser Kunde weiterhin als Standard-Shopkunde geführt.

Bestandskunden einer Kundengruppe zuweisen

Wenn ein Kunden sich standardmäßig in der Storefront registriert hat, so wird dieser automatisch der Standard Kundengruppen hinzugefügt. Wenn der Kunde jedoch eine andere Kundengruppe angehören soll, kann dieses im Nachhinein editiert werden, indem Sie die Änderung der Kundengruppe in der Kundenkonto im Backend durchführen.

Kundenspezifische Preise hinterlegen

weitere Informationen zur Anlegung solcher kundenspezifischen Preisen, erhalten Sie in diesem Tutorial:

Das Einstellen von kundenspezifischen Preisen

Preisgruppen definieren

Wenn Sie mit globalen Rabatten arbeiten möchten, so bietet Ihnen Shopware hierfür in den Grundeinstellungen unter "Artikel / Preisgruppen" das passende Werkzeug. Beispiel: Sie haben z.B. Artikel im Sortiment, die ab einer gewissen Staffelung (z.B. ab einer Abnahmemenge von 25 Stck) um 5% günstiger werden. Andere Artikel in Ihrem Sortiment werden z.B. erst ab 100 Stck. um 5% günstiger. Sie legen also 2 verschiedene Preisgruppen mit den unterschiedlichen Staffelungen an. In der Artikeleingabe können Sie nun mit einer Ausklappbox die passende Preisgruppe auswählen.

Eine Staffel muss immer ab "1 Stück" beginnen.

Nachdem Sie die Preisgruppe definiert haben, müssen Sie diese Preisgruppe für den jeweiligen Artikel auch übernehmen. Diese Einstellungen nehmen Sie in den Stammdaten des Artikels vor. Nachfolgend die Übersicht.

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