Der Newsletter ist ein Mehrwert für jeden Onlineshop. Neben Top Angeboten, können die Kunden stets auf den aktuellsten Stand des Sortiments Einblick nehmen. Die Versendung des Newsletters wird ganz simpel über das Backend gesteuert und kann jederzeit ausgeführt werden. Sie können jeden Newsletter zu Ihrem ganz persönlichen Brief umgestalten.

Hierzu bietet Shopware zweierlei Varianten des Newsletters als Extramodul. Nachfolgend können Sie diese aufrufen:

• Shopware Newsletter
• Shopware Intelligenter Newsletter
  

Folgend wird anhand dieses Tutorial erklärt, wie Sie Ihren Newsletter erstellen!

Als erstes rufen Sie sich im Backend die gewünschte Umgebung auf. Dieses können Sie unter Marketing > Newsletter ausführen. Nach dem Aufruf des Fensters, erhalten Sie die Übersicht erstellter Newsletter sowie weitere Einstellungsmöglichkeiten.

Im nachfolgenden Schritt legen Sie einen neuen Newsletter an. Hier stellen Sie als erstes die Eckdaten des Newsletters ein. Unter anderem können Sie hier definieren, an welche Kundengruppe mit welchem Betreff der Newsletter versendet werden soll. Alle Einstellungsmöglichkeiten sehen Sie in nachfolgender Übersicht:

Im Letzten Schritt der Verwaltung müssen Sie die Einstellungen abspeichern, um weitere Konfigurationsmöglichkeiten für den Newsletter "freizuschalten".

Nachdem die Grunddaten des Newsletters eingetragen sind, können die Container in den Newsletter integriert werden.

Ein ähnliches Verfahren kennen Sie schon aus der Anlegung von Aktionen ( Hinzufügen von Containern )

Tipp: Die Positionen der Container können per Drag&Drop frei bestimmt werden.

Nach Auswahl des Containers werden Ihnen folgende Möglichkeiten geboten:

Hier haben Sie die Möglichkeit HTML-Text für einen Newsletter zu hinterlegen. So können Sie Ihren Newsletter mit Leben füllen.

In der Verwaltung der Artikel im Newsletter, können Sie Artikelgruppen dem Newsletter hinzufügen. Im nachfolgenden Screenshot wird dieses einmal aufgezeigt:

Hier können Sie im Newsletter Verlinkungen hinzufügen.

Durch diese Funktion ermittelt Shopware das Kaufverhalten des Kunden und generiert aus den Informationen ein Angebot mit interessanten Artikeln für den Kunden. Hinzu können Sie bestimmen wie viele Artikel dem Kunden angeboten werden sollen.

Hier können Sie Kunden mit einem ganz individuellen Gutschein belohnen. Wichtig hierbei ist jedoch, das Sie vorher einen Gutschein angelegt haben.

Weitere Informationen zu Einpflegung eines Gutschein-Codes im Newsletter finden Sie hier:

Gutschein im Newsletter einpflegen

In der Shopware Intelligenter Newsletter Edition können personalisierte Texte hinterlegt werden, sodass der Newsletter direkt mit einer persönlichen Anrede an den Kunden versendet wird.

Weitere Informationen zur personalisierte Anrede sowie weitere Möglichkeiten den Newsletter anzupassen finden Sie hier:

Personalisierte Newsletter

Wenn Sie Kunden über Seite für einen Newsletter anmelden, so werden diese der Standard-Gruppe der Newsletter-Empfänger zugeordnet.

Hier haben Sie die Möglichkeit neben im Standard angelegte Empfängergruppen, ebenfalls eigene Gruppen hinzu zufügen. Darüber hinaus können Sie auch die Gruppen in einer CSV exportieren, die Sie im nachfolgenden Schritt erneut hochladen können, sodass Sie schnell und flexibel Kunden anderen Empfängergruppen zuweisen können.

Import und Export von Empfängern / Empfängergruppen

In dieser Übersicht, können Sie Empfänger manuell Empfängergruppen hinzufügen.

Bevor Sie den Newsletter versenden möchten, können Sie noch einige Einstellungen vornehmen. Zum Beispiel können Sie den Absender-Namen, sowie die eMail hinterlegen.

Hierzu gehen Sie in die Einstellungen des Moduls und hinterlegen die Felder des Absenders mit den gewünschten Daten.

Hinzu besteht die Option, den erstellten Newsletter als Vorschau generieren zu lassen, sowie eine Test-eMail zu versenden.

Wenn nun alle Einstellungen vorgenommen worden sind, können Sie den Newsletter verschicken. Dieses können Sie direkt aus dem Backend heraus durchführen.

Klicken Sie beim gewünschten Newsletter in der tabellarischen Ansicht auf "Senden". Nun ist dieser Newsletter für den Versand markiert.

Klicken Sie nun im oberen Bereich auf "Cronjobdatei öffnen". Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem der Versandprozess abläuft.

Den Button "Cronjobdatei öffnen" sollten Sie in Abständen von 5 Minuten aufrufen, bis der komplette Versand des Newsletters abgeschlossen ist.

Wenn das Modul "Newsletter / Camopaigns" im Backend neu geladen wird, erhalten Sie jeweils die Fortschrittsanzeige, wie weit der Versand fortgeschritten ist.

Unter dem Reiter Auswertung des Moduls erscheint ein Diagramm, welches die versendeten Newsletter samt Klicks, Views und Umsatz vergleicht.