Shopware Knowledgebase

Wie kann ich das Rückgabe-Formular in meinem Shop verlinken?

ab Version:3.0 bis Version:3.0.4.1

Hierzu klicken Sie einfach auf "Inhalte > Shopseiten" und wählen oben den Punkt "Seite hinzufügen".

Geben Sie dann als Bezeichnung "Rückgabe" ein, wählen Sie die Position (Deutsch Links oder Deutsch unten)

und geben Sie als Link "shopware.php?sViewport=support&sFid=10" ein, Target bitte auf _self setzen.

Soll dieses Formular mit dem RMA-Management verknüpft werden, so ist der Viewport=rma. Der Link sieht dann wie folgt aus: "shopware.php?sViewport=rma&sFid=10"

In neueren Shopware Versionen wird die RMA-Abwicklung über das Modul "Shopware CRM (Ticketsystem)" erledigt. Der Link sieht dann wie folgt aus: "shopware.php?sViewport=ticket&sFid=10"

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